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Perguntas frequentes
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Não recebi o meu pedido?
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Entrei com um e-mail errado
Por favor contacte o suporte para o ajudar a corrigir o seu endereço de correio electrónico.
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Não consegui montar o meu ficheiro ISO
Pode descarregar o leitor de ficheiros ISO para example pode utilizar a ferramenta Virtual Virtual CloneDrive para que possa iniciar a instalação do seu software.
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Pagamento falhado
Por favor, certifique-se de alterar o browser de Internet que está a utilizar ou simplesmente tente outro método de pagamento
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Como instalar o Windows 10?
Este blog pode ajudá-lo a instalar o Windows 10
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Posso usar o Windows 10 no meu computador?
Por favor, encontre abaixo o requisito mínimo para Windows 10: Processador: 1 gigahertz (GHz) ou processador mais rápido ou SoC.
RAM: 1 gigabyte (GB) para 32-bit ou 2 GB para 64-bit
Espaço em disco rígido: 16 GB para SO de 32 bits 20 GB para SO de 64 bits
Cartão gráfico: DirectX 9 ou posterior com condutor WDDM 1.0
Mostrador: 800x600
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Pode a sua chave de licença activar o meu Windows 10 64 bit
As nossas chaves de licença para Windows 10 são compatíveis com as edições de 64 e 32 bits
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Qual é a diferença entre Microsoft Office 2019 Casa e Estudantes e Casa e Negócios?
Office 2019 Casa e Estudantes Inclui apenas aplicações principais (Word 2019, Excel 2019 e PowerPoint 2019). Contudo, o Office 2019 Casa e Negócios contém aplicações centrais mais o Outlook (Word 2019, Excel 2019, PowerPoint 2019 e Outlook 2019)
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Esqueci-me da palavra-chave da minha conta
Por favor clique nesta ligação: introduza o seu endereço de correio electrónico no campo e clique em Redefinir palavra-passe.
You will receive a new password and a link to sign in. You will be able to change the password later.
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Qual é a diferença entre Windows 10 Home e Windows 10 Pro
Não há grande diferença entre Windows 10 Home e Windows 10 Pro. A única diferença é a segurança do sistema operativo. O Windows 10 Pro é mais seguro quando se trata de proteger o seu PC e proteger os seus dados.
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Trata-se de uma licença vitalícia ou de uma assinatura?
As nossas chaves de licença são uma licença vitalícia, não uma assinatura.
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Existe alguma oferta especial para a compra de Windows 10 e Office 2019
Adquira o nosso pacote combinado Windows 10 + Office 2019 e poupe mais dinheiro e beneficie das nossas ofertas diárias.
